Política de Reembolso

1. Introducción

Esta Política de Reembolso aplica a suscripciones compradas en trackpetition.com, operado por Startup58 LLC. Las compras las procesa Paddle.com Market Limited, nuestro Merchant of Record, y los reembolsos los gestiona Paddle. Esta política sigue el manejo de reembolsos de Paddle y no agrega condiciones propias.

2. Nuestra garantía

Si algo no funciona o no estás satisfecho, escríbenos a [email protected] — o contacta a Paddle — dentro de los 14 días de tu compra o renovación, y emitiremos el reembolso.

3. Cancelaciones

Puedes cancelar en cualquier momento desde la Configuración de tu cuenta. La cancelación se hace efectiva al final del período de facturación en curso, y mantienes el acceso hasta entonces. Cancelar detiene todas las renovaciones futuras.

4. Complementos

Algunos complementos dejan de renovarse automáticamente cuando ya no los necesitas — por ejemplo, cuando los casos que cubrían se deciden. Cuando un complemento no se renueva, no hay cargos adicionales por él. Consulta nuestros precios para ver cómo se renueva cada complemento.

5. Derechos estatutarios

Tus derechos estatutarios como consumidor — incluidos los derechos de retracto o "cooling-off" bajo la ley de la UE, Reino Unido u otra ley aplicable — no se ven afectados por esta política. Nada aquí los limita.

6. Cómo solicitar un reembolso

Escribe a [email protected] con:

• El email de tu cuenta
• Tu número de orden o transacción de Paddle

También puedes solicitar el reembolso directamente desde el recibo que Paddle te envió por email. Paddle devuelve los reembolsos a tu método de pago original.

7. Contacto

• Email: [email protected]
• Empresa: Startup58 LLC, Wyoming, Estados Unidos